Panle klienta
Poczta

Manual do QAP v.1.4

1. Instalacja

  • najpierw należy rozpakować archiwum zawierające moduł("Allegro Prestashop module.zip")
  • katalogi "classes", "img", "js", "modules" należy skopiować do katalogu głównego Prestashop(pliki w tych katalogach są unikatowe, żadne pliki Prestashop nie zostaną nadpisane)
  • zawartość katalogu "admin" należy skopiować do katalogu administracyjnego Prestashop(np. "admin123")
  • następnie należy się zalogować do panelu administracyjnego Prestashop
  • w zakładce "modules" pojawi się nowa kategoria "Allegro", a w niej "Prestashop Allegro module", naciskamy przycisk "Install"
  • następnie należy wejść do konfiguracji modułu("Configure" obok nazwy naszego modułu)
  • w dziale "Connection settings" należy podać klucz produktu, login i hasło do portalu Allegro.pl oraz klucz WebApi(można go pobrać z Allegro.pl->Moje Allegro->Moje Konto->WebApi)
  • następnie naciskamy "update", teraz można już w pełni korzystać z naszego modułu

UWAGA!!! Do poprawnego działania modułu wymagane jest włączenie w ustawieniach php na serwerze modułu "soap"(jest zainstalowany w standardzie na większości serwerów, wystarczy go włączyć) oraz "ionCube Loader", oba moduły są darmowe. W razie problemów skontaktuj sie z administratorem serwera.

 
*Aby pobrać klucz produktu należy zalogować sie w panelu klienta, następnie przejść do "Twoje produkty i usługi" w menu po lewej, znaleźć na liście program QAP, w szczegółach produktu klucz licencyjny jest pod nazwą "License Key:"

2. Rozpoczęcie pracy z QAP

Po wybraniu zakładki Allegro w panelu administracyjnym Prestashop'u pojawi sie strona startowa modułu. Przy pierwszym odwiedzeniu strony na jej szczycie pojawi sie informacja o braku drzewa kategorii w bazie danych Prestashop'u, jako, że jest ono niezbędne do prawidłowego działania aplikacji, należy jak najszybciej je pobrać. Jako, że drzewo kategorii jest rozbudowaną strukturą jego pobieranie może trochę trwać, w zależności od obciążenia serwerów Allegro.pl.

Ponadto zaleca się aby aktualizować drzewo kategorii przynajmniej raz w tygodniu, związane jest to z dość częstymi jego modyfikacjami ze strony Allegro.pl. Można tego dokonać wybierając opcję aktualizuj w dolnej części strony głównej.

Pozostałe opcje służą do aktualizacji stanu magazynowego i kontaktu z naszym działem technicznym. Patrz punkt 4 i 6.

Sugerowanym następnym krokiem jest odwiedzenie zakładki "Ustawienia". Znajdują sie w niej zarówno ustawienia danych dostępowych do portalu Allegro.pl jak i domyślne ustawienia aukcji. Zakładka ta jest dostępna nawet w momencie wystąpienia problemów z kluczem licencji do aplikacji.

Skonfigurowanie własnych ustawień ułatwi i przyspieszy wystawianie aukcji. Dodatkowo istnieje możliwość wklejenia własnego szablonu aukcji w formacie HTML. Listę znaczników HTML akceptowanych przez Allegro.pl znajdą Państwo tutaj. Dla wygody użytkowania szablonów stworzyliśmy kilka własnych znaczników, są to {kontakt}, {wplata}, {regulamin}, {opis}, {zdjecia}, {atrybuty}. Umieszczenie ich w kodzie szablonu spowoduje, dołączenie we wskazanym miejscu zawartości jednego z powyższych boksów(kolejno: "Dane kontaktowe", "Dane do wpłaty", "Regulamin"). Znacznik {opis} odnosi się do pola opisu przedmiotu, który można modyfikować w momencie wystawiania aukcji. Jeżeli chcieli by Państwo zmienić domyślne miejsce wyświetlania galerii zdjęć zapewnianej przez Allegro.pl wystarczy umieścić znacznik <galeria> w wybranym przez Państwa miejscu szablonu. Możliwe jest też użycie znacznika {zdjecia}, jego zastosowanie spowodueje wyłączenie galerii Allegro i zastąpi ją serią odnośników do zdjęć na Państwa serwerze. Znacznik {atrybuty} spowoduje, że w jego miejscu pojawią się atrybuty produktu(jeżeli takowe istnieją) w formie: "color:green; size:40;", atrybuty pobierane są z bazy danych Prestashop.

Wszystkie zmiany w tej zakładce należy potwierdzić naciskając przycisk "Zmień" na dole strony.

 3. Wystawianie aukcji

 Wystawianie aukcji odbywa się głownie poprzez zakładkę "Przedmioty", jedynie w przypadku ponownego wystawiania danej aukcji można tego dokonać poprzez stronę główna modułu lub poprzez zakładki "Sprzedana" oraz "Niesprzedane"(patrz punkt 4).

W zakładce "Przedmioty" znajduje się tabela z wszystkimi przedmiotami dostępnym w lokalnym sklepie Prestashop. Ceny podane w tej zakładce są cenami netto, a ilość odnosi się do łącznej ilości wszystkich wersji produktu w sklepie. Po wybraniu produktu do wystawienia pojawi się ramka z listą głównych kategorii, po wybraniu jednej z nich pojawi się kolejna ramka z podkategoriami, dokładnie takimi jak przy wystawianiu aukcji na Allegro.pl. Kolejne ramki będą sie pojawiały dopóki będzie możliwość wybrania kolejnej podkategorii(maksymalnie 8 poziomów).

WAŻNE należy pamiętać, aby zawsze zaznaczyć kategorie w ostatnim możliwym poziomie, w przeciwnym przypadku przycisk "Dalej" będzie nieaktywny.

Kolejny krok to już szczegółowe opcje aukcji. W naszym module oferujemy zarówno wystawianie aukcji zarówno poprzez Państwa sklep na Allegro.pl(jeśli takowy Państwo posiadają) jak i normalnych aukcji. Poprawność wszystkich pól na tym formularzu jest sprawdzana w czasie rzeczywistym i w przypadku wystąpienia problemów (np. zbyt długa nazwa aukcji) zostanie wyświetlony stosowny komunikat, oraz możliwość wystawienia aukcji zostanie wstrzymana do czasu poprawienia zawartości problematycznego pola, a obok przycisku "Wystaw" pojawi się stosowny opis. Ponadto część pól będzie nieaktywna lub nawet niewidoczna, jeśli ich podanie byłoby zbędne lub nawet niedozwolone według portalu Allegro(np. jeśli zostanie wybrana opcja wystawienia aukcji w sklepie, pole ceny minimalnej będzie zawsze nieaktywne, ponieważ Allegro.pl nie przewiduje podania takiej ceny w sklepie).

Opcja "Szczegóły produktu" jest wymagana, i odnosi się do atrybutów produktu w sklepie Prestashop, czyli jeśli produkt w Prestashop posiada jakiekolwiek dodatkowe atrybuty to należy wybrać interesujący nas atrybut z listy. Wybranie kilku różnych zestawów atrybutów jednocześnie jest niemożliwe dla ułatwienia kontroli stanów magazynowych.

W części "Dodatki" możliwe jest wybranie dodatkowych sposobów promowania aukcji. Dajemy państwo możliwość wyboru z pośród wszystkich dostępnych na Allegro.pl dodatków, czyli: Pogrubienie, Miniaturka, Podświetlenie, Wyróżnienie, Strona kategorii, Strona główna Allegro oraz Znak wodny. Opcje promocji na stronie głównej oraz stronie kategorii nie będą widoczne jeśli nie będą spełnione warunki narzucone przez Allegro.pl , czyli odpowiednia ilość pozytywnych komentarzy i dostępnych środków na koncie Allegro. Za korzystanie z dodatków są pobierane opłaty przez portal Allegro.pl według ich cennika, my nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat z tytułu wystawiania aukcji.

Pole opisu jest w pełni kompatybilne z szablonami, treść tego pola zostanie wstawiona w szablon w miejsce znacznika {opis}, jeśli żaden szablon nie będzie podany lub jeśli w szablonie nie będzie znacznika {opis} aukcja zostanie wystawiona z samym tylko opisem. Dodatkowo jeśli zostanie wybrany atrybut produktu(szczegóły produktu) w pierwszej linijce opisu pojawi się pełny opis wszystkich opcji atrybutu, np. jeśli dla produktu będzie wybrany atrybut: kolor czarny to w pierwszej w linijce opisu pojawi się napis "kolor: czarny;".

Wszystkie znaczniki używane przez zaimplementowany przez nas edytor są akceptowane i poprawnie wyświetlane przez Allegro.pl.

Jeżeli do produktu zostały dołączone zdjęcia nasz moduł automatycznie je wykryje i doda do formularza w najlepszej jakości akceptowanej przez portal Allegro.pl(do 200KB na zdjęcie) oraz zaznaczy je do wysłania. Możliwe jest dodanie do aukcji 8 zdjęć w ramach galerii Allegro. Oczywiście możliwe jest wystawianie aukcji bez galerii zdjęć oferowanej przez Allegro.pl, można to zastąpić np. przez odpowiednie znaczniki {zdjecia} w Państwa szablonie. Dzięki temu znacznikowi zdjęcia zostana automatycznie dodane w formie odnośników <img>.

Gdy zostanie jednocześnie wybrana opcja miniaturki i znacznik {zdjecia} zostanie wpisany w szablon, to do naszej aukcji zostanie dodane(jako galeria Allegro) pierwsze wybrane zdjęcie w rozdzielczości 300x300(wysłanie takiego zdjęcia dormowe) i ustawione jako miniaturka aukcji.

W wersji 1.4 zostały dodane dwie nowe opcje przy wystawianiu przedmiotów, są to:
-parametry wyszukiwania
-przewidziane koszty wystawienia aukcji

Jeżeli kategoria w ramach której jest wystawiany przedmiot ma możliwość wybrania opcji wyszukiwania to pojawią się one pod listą zdjęć możliwych do zamieszczenia na aukcji. Możliwe są trzy rodzaje opcji wyszukiwania:
-tzw. "checkboxy" czyli kratki do "odfajkowania"
-listy wyboru
-pola tekstowe

Jeżeli obok jednego z pól wyboru opcji wyszukiwania pojawi się "znak zakazu" oznacza to iż parametr podany w tym polu jest nieprawidłowy i nie zostanie uwzględniony przy wystawianiu aukcji, a sama aukcja zostanie wystawiona z wszystkimi poprawnie wprowadzonymi opcjami wyszukiwania.

Opcję sprawdzania kosztów wystawienia aukcji uruchamiamy naciskając przycisk "Sprawdź cenę". Po wybraniu tej opcji otworzy się nowa zakładka(lub okno w zależności od ustawień przeglądarki) w której będą szczegóły kosztów, dane te są pobierane i przeliczane przez Allegro.pl.

UWAGA przycisk "Sprawdź cenę" jest aktywny tylko jeżeli zostały poprawnie wybrane wszystkie opcje potrzebne do wystawienia aukcji(wymóg Allegro).

Cennik kosztów dodatkowych portalu Allegro.pl z dnia 05.11.2010r.

"

  • Pogrubienie - jeśli zaznaczysz tę opcję, tytuł Twojej aukcji będzie zaznaczony 'pogrubioną' czcionką na liście przedmiotów w wybranej kategorii (w tzw. listingach) oraz w wynikach wyszukiwania. 
    Pogrubienie to najtańszy ze skutecznych sposobów na promocję swojej aukcji i na zwiększenie szansy sprzedaży przedmiotu. Przedmioty z 'pogrubionych' aukcji zdecydowanie częściej znajdują nabywców - szansa na sprzedaż przedmiotu wzrasta aż o 28%! 
    Opłaty

Allegro

motoAllegro *

Bezzwrotna opłata 2 zł.

Bezzwrotna opłata 4 zł.

  • Miniaturka - jeśli zaznaczysz tę opcję, miniaturowe zdjęcie Twojego przedmiotu będzie widoczne na listach aukcji w kategoriach oraz przy podglądzie Twoich aukcji, a także w wynikach wyszukiwania. Ponadto Twoja aukcja będzie dostępna w podglądzie graficznym kategorii ('wyświetl jako obrazki'). Jeśli dodasz więcej niż jedno zdjęcie - jako 'miniaturka' widoczne będzie pierwsze, które wstawisz. 
    Dzięki Miniaturce zdecydowanie zwiększasz szansę na sprzedaż swojego przedmiotu. Osoby szukające przedmiotu z określonej kategorii będą mogły zobaczyć zdjęcie Twojego przedmiotu bez potrzeby wyszukiwania wśród setek innych aukcji. W Allegro opłata za Miniaturkę wynosi 0,15 zł i nie podlega zwrotowi. Natomiast w motoAllegro opcja jest bezpłatna (dla kategorii Samochody, Motocykle, Inne pojazdy).
  • Podświetlenie daje Ci pewność, że Twój przedmiot zostanie zauważony i zwróci uwagę Kupujących. Tym samym zwiększą się szanse na sprzedaż.
    • Jeśli podczas wystawiania zaznaczysz tę opcję, nazwa Twojego przedmiotu będzie zaznaczona żółtym kolorem w spisach/na listach przedmiotów.
    • Jeśli Twoja aukcja już trwa - możesz dodać Podświetlenie poprzez link Zmiany, który znajduje się przy nazwie przedmiotu na stronie Moje Allegro > Aukcje > Sprzedaję


Podświetlenie jest widoczne również podczas przeglądania list przedmiotów poprzez opcję Pokaż tylko obrazkiPodświetlenie można łączyć z pozostałymi usługami promocji przedmiotów: Pogrubieniem, Wyróżnieniem itd. 
Opłaty

Allegro

motoAllegro *

Bezzwrotna opłata 6 zł.

Bezzwrotna opłata 11 zł.

  • Wyróżnienie to doskonały sposób na promocję swojej aukcji. Jeśli podczas wystawiania przedmiotu zaznaczysz tę opcję, nazwa Twojej aukcji zawsze znajdzie się na początku:
    • listy przedmiotów wystawionych w danej kategorii - wśród 'Wyróżnionych aukcji'.
    • wyników wyszukiwania.


Wyróżnienie dotyczy również przeglądania listy aukcji poprzez zdjęcia (link 'Pokaż zdjęcia' na stronie ze spisem aukcji w każdej kategorii) - zdjęcie Twojego przedmiotu znajdzie się na początku listy. Wyróżnienie gwarantuje więc wzrost zainteresowania wśród Kupujących, co wielokrotnie zwiększa szansę na sprzedaż przedmiotu!
Opłaty

Allegro

motoAllegro *

Bezzwrotna opłata 12 zł.

Bezzwrotna opłata 30 zł.

  • Strona kategorii - jeżeli wybierzesz tę opcję, Twój przedmiot będzie promowany poprzez umieszczenie odnośnika z tytułem Twojej aukcji na stronie kategorii (np. Antyki i kolekcje, Dom i ogród itp.).
    Link będzie umieszczony w specjalnej tabelce i będzie prowadził do strony z Twoim przedmiotem. 
    Atrakcyjność tej formy promocji polega na tym, że wiele osób ogląda strony kategorii - to właśnie tutaj trafiają Ci, którzy klikną na nazwę kategorii znajdującą się na głównej stronie Allegro (w menu po lewej). Opłata za Stronę kategorii wynosi 29 zł i nie podlega zwrotowi. Aby skorzystać z tej opcji, należy posiadać co najmniej 1 czerwoną gwiazdkę oraz saldo +29 zł. Twoja aukcja znajdzie się w puli, z której losowanych jest 6 aukcji mających pojawić się na stronie kategorii. Czas wyświetlania linku i liczba odsłon zależy od tego, jak wielu Sprzedających zdecydowało się na skorzystanie z tej opcji.
  • Strona główna Allegro - jeśli zaznaczysz tę opcję podczas wystawiania, link do strony z Twoim przedmiotem może znaleźć się na stronie głównej serwisu.
    Dzięki tej opcji możesz skutecznie promować sprzedawane przedmioty wśród tysięcy osób, które każdego dnia odwiedzają główną stronę Allegro. Trudno o lepszy sposób na zwiększenie sprzedaży.
    Po wybraniu opcji Strona główna przedmiot zostanie dodany do puli, z której losowanych jest 6 tytułów mających pojawić się na głównej stronie. Nie gwarantujemy pojawienia się ani określonego czasu prezentacji tytułu na stronie głównej (zależy to m.in. od tego, jak wielu Sprzedających zdecydowało się na Stronę główną). Przedmiot jest natomiast cały czas widoczny na liście 'Promowane przedmioty ze strony głównej', dostępnej po klinięciu odnośnika 'Wszystkie'.
    Opłata za Stronę główną wynosi 99 zł i nie podlega zwrotowi w przypadku, gdy przedmiotu nie uda się sprzedać. Aby skorzystać z opcji Strona główna, należy posiadać co najmniej 2 czerwone gwiazdki (10 komentarzy pozytywnych) oraz saldo +99 zł.


* Dla kategorii Samochody, Motocykle, Inne pojazdy.
Dodanie zdjęcia zdecydowanie zwiększa zainteresowanie Twoją aukcją wśród kupujących. Zdjęcie powinno być w formacie gif, jpg lub png.


Zdjęcie bądź rysunek Twojego przedmiotu możesz znaleźć np. na stronach WWW producenta sprzętu/przedmiotu, który sprzedajesz; zdjęcie możesz także wykonać sam. Kiedy korzystasz ze zdjęć wykonanych przez inne osoby (w tym ze zdjęć umieszczonych na aukcjach innych Użytkowników), pamiętaj, aby zapytać autorów/posiadaczy praw autorskich o pozwolenie, zanim umieścisz ich zdjęcie na swojej aukcji.


Jeżeli zdecydujesz się dodatkowo na wykupienie opcji Miniaturka, pomniejszone zdjęcie będzie widoczne na spisach aukcji oraz podczas przeglądania spisów z opcją Wyświetl aukcje jako obrazki


Możesz dodać 8 zdjęć . Pierwsze zdjęcie do 50 kB gratis, każde kolejne - 0,10 zł. Maksymalny rozmiar zdjęcia nie może przekroczyć 200 kB. Za zdjęcia powyżej 50 kB - dopłata 0,10 zł."

 

4. Zarządzanie aukcjami

Za administrację aukcjami odpowiedzialne są 4 zakładki: "Sprzedaję", "Sprzedane", "Niesprzedane", "Ponowne wystawianie".

Zakładka "Sprzedaję" kontroluje aktualnie trwające aukcje. W ramach tej zakładki możliwe są następujące operacje: zakończenie trwającej aukcji oraz aktualizacja stanu magazynowego w ramach sprzedaży części produktów na danej aukcji.

Przerywanie aukcji przed jej planowanym końcem, jest możliwe zarówno dla aukcji w których nie było żadnych ofert jak i licytacji na które wpłynęły już oferty(w takim przypadku takowe oferty zostaną wycofane). Aukcje wybrane do usunięcia znikną z listy jak tylko Allegro.pl przeniesie je do odpowiedniej zakładki, może to potrwać do godziny. Jest to jedynie sprawa związana z umieszczeniem aukcji w odpowiedniej zakładce, samo anulowanie aukcji następuje natychmiast i jest komunikowane poprzez stosowny komunikat na szczycie zakładki:

"Aukcja została anulowana, sprzedaż przedmiotów zawartych na tej aukcji została wstrzymana.

Aukcja zniknie z listy w ciągu kilku minut(w zależności od obciążenie serwerów Allegro.pl)

Pojawienie się komunikatu o niepowodzeniu usunięcia najczęściej jest spowodowany tym, że aukcja została już wcześniej pomyślnie anulowana i oczekuje na przeniesienie do odpowiedniej zakładki na portalu Allegro.pl.

Jeżeli w ramach aukcji została sprzedana część przedmiotów, to taka aukcja będzie widniała zarówno w zakładce "Sprzedaję" jak i "Sprzedane" i jest to związane z zarządzaniem rozmieszczenia aukcji w zakładkach przez portal Allegro.pl. Aktualizacja stanu magazynowego oferowana przez nas jest tak zaprojektowana, że wspiera obydwie zakładki(usuwanie z magazynu nie dubluje się).

Aktualizacja stanów magazynowych poprzez zakładki "Sprzedane" oraz "Niesprzedane" są powiązane z wystawianiem ponownym aukcji. Przy wystawianiu aukcji możliwy jest wybór czy po zakończeniu aukcji ma ona zostać wystawiona ponownie. Później można to zmienić w zakładce "Wystawianie ponowne" poprzez zaznaczenie lub odznaczenie odpowiedniej opcji. Po tym jak  aukcja zostanie zakończona naciśnięcie przycisku "Aktualizuj" wystawi ją ponownie z takimi samymi opcjami jak oryginalna, oczywiście jeśli tylko była ona zaznaczona do ponownego wystawienia. Jedynymi możliwymi modyfikacjami przy wystawianiu ponownym są zmiany ilości wystawianych produktów. Jeśli w magazynie pozostało mniej produktów niż oryginalna aukcja miała w ofercie to aukcja wystawiona ponownie będzie miała tylko produktów ile było w magazynie, a jeśli zapas został całkowicie wyczerpany aukcja nie zostanie ponownie wystawiona.

Jeżeli wystąpi taka sytacja, że poprzez Prestashop zostanie sprzedany ostatni egzemplarz produktu, a wcześniej została wystawiona aukcja z tym produktem, to zostanie ona(ta aukcja) automatycznie anulowana.

Istnieje również możliwość zautomatyzowania procesu kontroli stanów magazynowych. Wystarczy skopiować plik "allegroCron.php" do katalogu głównego Prestashop'u i podlinkować go w Cronie(lub jego odpowiednikiem na Państwa serwerze),  w razie problemów proszę kontaktować się z administratorem serwera na którym umieszczony jest Państwa Prestashop.

UWAGA! Jakiekolwiek aktualizacje stanów magazynowych są możliwe tylko dla aukcji wystawionych za pomocą naszego modułu!

5.Wystawianie komentarzy

W zakładce "Komentarze" jest wyświetlana aktualna lista komentarzy oczekujących na wystawienie dla kupujących. Po wybraniu odpowiedniej pozycji z listy, pojawi się formularz z polami treść komentarza oraz jego typ(pozytywny, negatywny lub neutralny). Po wpisaniu treści i wybraniu rodzaju należy wybrać "Wystaw" i to wszystko.

6. Wsparcie techniczne

Po zakupie naszego modułu oferujemy darmowe wsparcie techniczne przez okres jednego roku od daty zakupu, kontakt jest możliwy w dni robocze w godzinach od 8 do 16.

Na stronie głównej naszego modułu znajduje się przycisk "Kontakt" przy opcji wsparcia technicznego. Skorzystanie z formularza który pojawił się po wybraniu tej opcji spowoduje przesłanie wiadomości e-mail na adres support@qos.pl z dołączonym plikiem "log.txt" zawierającego listę ostatnich komunikatów z portalu Allegro.pl pomocną w analizie problemów. W pliku logów nie są przechowywane żadne Państwa dane dostępowe. Oczywiście można kontaktować się z nami bezpośrednio na adres support@qos.pl lub dane kontaktowe dostępne tutaj.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj sie z nami